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Termini e condizioni
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Termini e condizioni

Bugs Comics

aggiornamento del 30.03.2023

Le presenti condizioni sono valide tra la società BUGS Comics S.r.l. avente sede legale in Piazza di Villa Carpegna, 43, 00165 – Roma (RM), di seguito denominata ”BUGS” e ogni persona fisica o giuridica che effettui acquisti online sul sito web www.bugscomics.com di seguito denominata “LETTORE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito web www.bugscomics.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, BUGS vende e il LETTORE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito web www.bugscomics.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del LETTORE all’indirizzo www.bugscomics.com e la conclusione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il LETTORE si impegna a prendere visione, prima di procedere, alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da BUGS e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
In fase di registrazione al sito web www.bugscomics.com, il LETTORE riceverà anche il link per visualizzare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Il LETTORE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del LETTORE stesso.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il LETTORE è informato relativamente a:
prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale BUGS si impegna a consegnare la merce;
  • le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
  • informazione che il LETTORE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
  • condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da BUGS.

Il LETTORE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a BUGS, l’indirizzo geografico, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

BUGS Comics S.r.l.
sede legale Piazza di Villa Carpegna, 43 – 00165 Roma (RM)
distribuzione@bugscomics.com

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di BUGS al LETTORE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del LETTORE e il numero d’ordine (VNP), il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di domicilio.
Il LETTORE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a BUGS eventuali correzioni.
Una volta ricevuta l’e-mail di conferma non è più possibile modificare l’ordine, aggiungendo o sottraendo prodotti.
BUGS si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.bugscomics.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
BUGS si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di BUGS dell’e-mail di conferma d’ordine al LETTORE.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il LETTORE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri LETTORI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da BUGS, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il LETTORE verrà immediatamente informato via e-mail o telefono.
Se il LETTORE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, BUGS rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui BUGS ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del LETTORE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.bugscomics.com o con metodo di pagamento Paypal.
L’invio dell’email di conferma dell’ordine avviene in concomitanza con l’effettuazione del pagamento.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal LETTORE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. Gli acquisti con carta di credito sono gestiti attraverso il sistema di pagamento del consorzio CIM Italia S.p.A. L’autenticità delle offerte elettroniche è garantita dall’uso di codici di autenticazione messaggio (MAC), creati utilizzando una chiave segreta. L’Internet Banking si basa su sofisticate procedure che garantiscono all’utente finale un elevato livello di sicurezza. La navigazione è protetta dal protocollo https che, utilizzando l’algoritmo SSL – Secure Sockets Layers – permette di realizzare un adeguato livello di crittografia, autenticazione di server, garanzia dell’integrità dei messaggi.

ARTICOLO 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.bugscomics.com sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il LETTORE accetta la facoltà di BUGS di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da BUGS al LETTORE stesso.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da BUGS, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal LETTORE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il LETTORE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. In accordo con il Codice del Consumo, art. 59, il Diritto di recesso non si applica alla fornitura di GIORNALI, RIVISTE E PERIODICI.
Il LETTORE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a BUGS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo email.
Il LETTORE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

  • Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
    (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
  • (mittente)
    Nome, cognome
    indirizzo
    (destinatario)
  • Spett.le
    BUGS Comics S.r.l.
    Oggetto: Recesso dal contratto

    Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 e ss. del D.Lgs. 206/05, con la presente Vi comunico formale recesso dal contratto concluso in data (data), distinto con numero identificativo ordine numero, per l’acquisto di (oggetto). Vogliate, pertanto, corrispondermi euro (costo), pari al prezzo pagato per il suddetto acquisto. Ai fini della restituzione dell’importo, comunico le seguenti modalità di pagamento: (modalità di pagamento) Trascorsi giorni trenta dal ricevimento della presente, ove non abbiate adempiuto all’accredito nella misura e nelle modalità su indicate, saranno adite le vie legali con aggravio di spese a Vostro carico.

    Distinti saluti.
    (FIRMA)

In caso di esercizio del diritto di recesso, il LETTORE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a BUGS la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a BUGS, presso BUGS Comics C/O Jaku Toys – Via Ignazio Persico, 48 – 00154 Roma (RM).

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del LETTORE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, BUGS provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, BUGS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del LETTORE di aver rispedito i beni a BUGS. BUGS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal LETTORE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il LETTORE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a BUGS le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di BUGS stessa.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il LETTORE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il LETTORE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro sette giorni dalla consegna del prodotto.

ARTICOLO 9 – Modalità di consegna
I prodotti saranno consegnati tramite posta raccomandata o corriere all’indirizzo indicato dal LETTORE al momento della registrazione dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del LETTORE dell’e-mail di conferma ordine inviata da BUGS.

ARTICOLO 10 – Dogana
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori del territorio italiano, il LETTORE potrebbe essere soggetto a dazi, imposte e tasse diverse, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del LETTORE. BUGS non ha il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese: contattate l’ufficio doganale locale per ulteriori dettagli. Quando effettua ordini sul sito, il LETTORE è considerato come importatore ed è per tanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui le merci saranno ricevute. Ricordiamo che le merci che vengono spedite all’estero dall’Italia potrebbero essere soggette ad aperture ed ispezione da parte delle autorità doganali.

ARTICOLO 11 – Responsabilità
BUGS non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. Nei limiti consentiti dalla legge, BUGS declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia. BUGS non sarà inoltre responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.

ARTICOLO 12 – Accesso al sito
Il LETTORE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di BUGS e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 13 – Cookies
Come indicato nella cookie policy, il sito web www.bugscomics.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del LETTORE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a BUGS di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
BUGS informa il LETTORE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al LETTORE di procedere all’ acquisto on line.

ARTICOLO 14 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro competente di Roma.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

ARTICOLO 16 – Modifiche alle condizioni generali di vendita
Ci riserviamo il diritto di modificare il sito. Le politiche e le presenti condizioni generali di vendita, in qualsiasi momento, per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Il LETTORE sarà soggetto alle politiche e ai termini delle condizioni generali di vendita di volta in volta vigenti, nel momento in cui ordinerà i prodotti da www.bugscomics.com, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti.

SPEDIZIONI E CONSEGNA

Spese di Spedizione
Bugs Comics S.r.l. si impegna a fornire ai propri clienti un servizio di spedizione veloce ed efficiente per la consegna dei fumetti acquistati sul nostro sito web. Le spese di spedizione variano in base al peso del pacco e alla destinazione, e sono calcolate automaticamente durante il processo di checkout.

Tariffe di Spedizione
Le tariffe di spedizione sono basate sul peso dei prodotti acquistati e sul luogo di destinazione. I costi di spedizione verranno mostrati al momento dell’acquisto, prima che l’acquirente confermi il proprio ordine.

Isole
Per le isole, potrebbero essere richiesti costi aggiuntivi per la spedizione. Questi costi verranno mostrati al momento dell’acquisto.

Consegna
La consegna dei prodotti avverrà entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. In caso di ritardi o difficoltà nella consegna, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

Restituzione e Resi
In caso di resi o restituzioni, le spese di spedizione saranno a carico dell’acquirente. Per ulteriori informazioni sulle politiche di restituzione e reso, si prega di consultare la sezione “Politiche di Restituzione” del nostro sito web.

BUGS COMICS S.R.L.
Piazza di villa Carpegna 43, 00165 Roma (Italy)
p.iva 14677731001
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